Responsable del tratamiento
Carlos Pallottini (empresario autónomo), NIF 03540973P, Paseo de la Dirección, 87, bajo C, 28039 Madrid. Email: therealbaby.pedidos@gmail.com.
Qué datos tratamos
Los datos que nos facilitas al comprar o contactarnos: nombre, dirección de envío y facturación, email, teléfono y datos del pedido. Los pagos se procesan a través de Shopify y sus proveedores de pago; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
Para qué los usamos
- Gestionar tu pedido, el envío, las devoluciones y la atención al cliente (base legal: ejecución del contrato).
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables (base legal: obligación legal).
- Enviarte novedades y ofertas si te suscribes al boletín (base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento).
Con quién los compartimos
Con los proveedores necesarios para prestar el servicio: Shopify (plataforma de la tienda), proveedores de pago, el proveedor que prepara y envía tu pedido y las empresas de transporte. Algunos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se aplican garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras sea necesario para gestionar tu pedido y, después, durante los plazos legales exigidos (por ejemplo, la normativa fiscal).
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a therealbaby.pedidos@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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